Практика найма удаленных промышленных дизайнеров сейчас стала весьма активной, но волнение у многих компаний на сей счет никуда не пропало.
Вроде бы, явление привычное, география особо не волнует — лишь бы цена не кусалась, но вопрос о том, какое конструкторское бюро выбрать, остается.
Наверное, здесь уместен синдром переживания перед чем-то новым. Впрочем, боязнь, зачастую, пропадает за счет ликвидации незнания, не так ли?
Попробуем совместно преодолеть и проработать будущие волнительные минуты поиска удаленных специалистов для организации работы с конструкторским бюро.
Волнения преодолеваются бумажно
Итак, мы начали искать, думать, сомневаться... Изучив историю КБ вкупе с его портфолио и услугами, все-таки решились начать работу!
Для начала вспомним давнюю поговорку про "что написано пером — не вырубить и топором". Она очень актуальна при заключении договора.
Если бюро, с которым согласовывается договор, расположено в одной стране с вами, то достаточно будет показать договор вашему штатному или консультирующему юристу. Но если подрядчик из-за рубежа, то здесь необходим специалист, компетентный в законодательстве двух стран сразу, а в идеале — сведущий в международном праве.
Отметим особенно тот факт, что результат работ материален, и условия его транспортировки полезно рассмотреть внимательно. В мире даже составлен определенный набор терминов, который так и называется — Инкотермс (incoterms — international commercial terms).
Немного отвлечемся: прекрасный пример Инкотермс — язык рыбаков Поморья и Норвегии под названием Руссенорск, или Moja på tvoja.
Но морские труженики не составляли договоры в двух экземплярах с печатью и подписью на двух языках. А нам придется! Зафиксируйте условия доставки и точку франко (точка перехода ответственности за груз от исполнителя к заказчику и наоборот). В идеале, должна быть прописана деятельность всех отделов конструкторского бюро.
Непременно обращайте пристальное внимание на упаковку: ее прочность, маркировку, допустимые материалы, температурный режим и прочее. Дополнительно можно прописать желаемые транспортные компании, включая приоритетные и non grata.
В общем, не стесняйтесь углубляться в нюансы. В работе с конструкторским бюро не бывает мелочей — необходимо учесть все по максимуму, поскольку всесторонняя письменная осведомленность позволяет избежать недопонимания в разработке проекта.
Коммуникация как дополнительный ключ к успеху
Но бумага — бумагой, как говорится, она все стерпит, а вот личность (тем более, творческая) бывает ранимой. Именно поэтому в профессиональной сфере хорошим тоном при общении является гибкость.
В конце концов, в разных странах (и даже регионах одной страны) сложились разные бизнес-практики, ментальные и культурные особенности, поэтому взаимная подстройка подрядчика и заказчика может стать залогом успеха как для конструкторского бюро, желающего получить интересный заказ, так и для заказчика в поисках оптимального предложения.
В плане общения всегда можно пойти друг другу навстречу. Разные часовые пояса? Калининград и Владивосток? Никаких проблем — ищем временное окно, удобное обеим сторонам, планируя все звонки и конференции на это время.
Хорошей практикой будет гибридный вариант: согласование договора по e-mail для четкой фиксации, а общение в формате "вопрос-ответ" вне временных рамок перенести в мессенджер.
Подобное закрепление успеха на ментальном уровне станет хорошим "склеиванием" юридических бумаг, поскольку работать без четко налаженного канала коммуникации крайне трудно.
Сухой канцелярщине куда лучше предпочесть доброжелательное и ответственное отношение без панибратства, поскольку это создает здоровую непринужденность при работе, позволяющую без стеснений говорить о своих пожеланиях.
Слово и дело
Но за словом должно следовать дело, иначе в совместной работе будут лишь огорчения.
С нынешним развитием "печатного дела" удаленная презентация уже не выглядит фантастикой. Достаточно веб-камеры и любой программы видеосвязи а-ля Skype, или Viber. Если только пожелаете, то можете записать видео с голосовыми комментариями. Важно четко понять: какой вариант наиболее удобен для собеседника, поскольку это упрощает понимание идей.
Когда речь идет о сложных проектах, то исполнитель вряд ли рассердится, если представители заказчика, образно говоря, стоят над душой, периодически наведываясь для контроля, согласований и синхронизации. В конце концов, посмотреть вживую на сотрудников конструкторского бюро с укладом их рабочего дня — это действительно интересно! Плюс, по-хорошему сближает обе стороны, что также облегчает процесс работы.
Ну а если разрабатываемое оборудование не является габаритным, то промдизайнеры вполне могут приехать к заказчику прямо вместе с разработанным образцом. Чем не защита диплома? Особенно если его защищает главный конструктор!
Если же речь идет о невизуальных моментах, то тут ситуация выглядит следующим образом. Для примера возьмем акустику: есть смысл зафиксировать параметры, которые можно измерить, продемонстрировав показания измерительных приборов, или же согласовать оборудование, за счет которого будут записываться образцы получаемого звука (включая формат пересылаемого файла).
Иллюзии и возможные ошибки
Чуть выше мы не случайно обратили внимание на то, что "стояние над душой" не является раздражающим фактором, поскольку визит в мастерскую дает заказчику полную визуальную картину происходящего с потенциальным прицелом на будущее.
После этого фото и видеоинформация позволят воссоздать картинку происходящего близкой к идеальной. Даже если вам покажут прототип, который может не совсем соответствовать ожиданиям, то налаженные каналы коммуникации и пространственные ощущения легко успокоят вас. Ведь увеличенная во много раз на гаджете муха не станет от этого слоном, верно?
Если эти условия соблюдены, то контролировать работу на расстоянии не составит труда. Даже если возможности приехать совсем-совсем нет, то тесное общение и подробно описанные размеры проекта способны отбросить финальные сомнения, ведь у нас уже есть три столпа: договор, коммуникация и демонстрация прогресса.
Резюме
Надеемся, что после прочитанного, если у вас и обнаружатся волнения, то самые минимальные и легко устранимые. Для создания дополнительного сближения, рекомендуем подписаться на Instagram или другие социальные сети интересных вам разработчиков, чтобы быть в курсе последних новостей.
В заключении поделимся формулой успешного сотрудничества в области разработки оборудования. Успех обеспечивается одинаковым видением задачи заказчиком и исполнителем на всех этапах работы. Он прямо пропорционален точности технического задания и обратно пропорционален величине языкового барьера в прямом и переносном смысле. Плюс в том, что в данной формуле, как видно, отсутствует расстояние.